A DaVita, consistentemente, diferencia-se das outras empresas de prestação de cuidados renais e ultrapassa, no que diz respeito aos resultados clínicos, as médias nacionais dos EUA. Os nossos resultados clínicos para a diálise têm vindo a melhorar ano após ano e somos líderes em muitos importantes indicadores de qualidade na diálise. Desde que a DaVita começou em 1999, temos vindo a desenvolver programas de modo a enriquecer as vidas dos que fazem parte das nossas comunidades - e através da criação de programas para os nossos doentes e colaboradores, apercebemo-nos que a boa-vontade se alastrou até às nossas famílias e pelo mundo inteiro. Em primeiro lugar, somos uma comunidade e só em segundo lugar é que somos uma empresa. Somos uma comunidade que, por acaso, está organizada sob a forma de uma empresa.
Enquanto líder na prestação de cuidados renais nos EUA, a DaVita tem por visão criar a Maior Comunidade de Cuidados de Saúde que o Mundo Alguma Vez Viu, da seguinte forma:
- Melhorando a qualidade de vida das pessoas a quem foi diagnosticada doença renal crónica
- Inovando e acrescentando valor à prestação de cuidados renais
- Sendo um modelo para o sector da saúde global
- Continuando a disseminar a nossa filosofia de comunidade.
The DaVita Way – O Estilo DaVita - significa que nos dedicamos de Cabeça, Coração e Mãos à realização da nossa Missão, vivendo os nossos Valores e construindo uma Comunidade saudável para os nossos doentes e colaboradores.
Significa que cuidamos uns dos outros com a mesma dedicação com que cuidamos dos nossos doentes.
A nossa missão
Ser o Fornecedor, Parceiro e Empregador de Eleição
A nossa visão
Ser a Maior Comunidade de Cuidados de Saúde que o Mundo Alguma Vez Viu
Os Nossos Valores
Excelência de Serviço
Servir os outros é a razão da nossa existência. Continuamos a procurar compreender as necessidades de quem depende de nós (os nossos doentes e colaboradores) e exceder as suas expecativas.
Responsabilidade
Não dizemos "Não é minha culpa" ou "Não faz parte do meu trabalho.” Responsabilizamo-nos por cumprir com os nossos compromissos, tanto pessoais como organizacionais bem como dos resultados obtidos
Melhoria Contínua
Nunca permanecemos parados; nunca estamos satisfeitos. Individualmente e em equipas, estamos sempre a olhar para o que fazemos e perguntamos, "Como podemos fazer melhor?" Depois usamos uma abordagem sistemática para tomar ações.
Realização Pessoal
Nós fazemos a diferença. Sentimo-nos recompensados, pessoalmente e como equipa, porque o que fazemos no nosso trabalho é consistente com os nossos objetivos e sonhos. Acreditamos em "Deves ser a mudança que queres ver no mundo" (M. Gandhi). E é bastante gratificante quando somos essa mudança.
Diversão
Gostamos do que fazemos. Sabemos que a diálise é uma área difícil, mas até o trabalho árduo pode ser divertido. Levamos o nosso trabalho a sério, mas achamos que um ambiente divertido transmite melhores cuidados aos nossos doentes, e, consequentemente, cria-se um melhor ambiente de trabalho para os nossos colaboradores. Procuramos a excelência e divertimo-nos.
Equipa
Um por Todos e Todos por Um! Trabalhamos juntos, partilhando um propósito, uma cultura e objetivos em comum. Preocupamo-nos e apoiamo-nos genuinamente, não só a quem prestamos apoio, mas também com quem trabalhamos diariamente. Trabalhamos juntos para conseguir alcançar a nossa Missão.
Integridade
Nós dizemos o que acreditamos e fazemos o que dizemos. Confiam em nós porque somos de confiança. Nos nossos valores pessoais, coletivos e organizacionais, procuramos um alinhamento entre o que fazemos e o que dizemos.